Информационная линия

(+420) 224 283 940

Отправить сообщение
 


Любавины

Отдыхали в Праге с 23.10.2017. Внезапно возник форс-мажор, который потребовал экстренного возвращения домой.

 Вечером 25.10.2017 в течение двух часов, несмотря на закончившийся рабочий день, нам нашли, купили и привезли в отель билеты на самолет, организовали трансфер и вернули деньги за неиспользованные в связи с нашим преждевременным отъездом экскурсии . 

Огромное спасибо команде сотрудников , всем, кто неформально отнесся к возникшей у нас проблеме. Отдельное спасибо Елене (если мы правильно поняли из компании партнера) за чуткость и проявленное участие в решении возникших организационных вопросов. 


Пятница, 27 октября 2017
Ирина

Были в Праге с 13 по 20 октября, впервые. Очень понравился город, повезло с погодой, всю неделю было тепло и сияло солнце. Но еще больше нам повезло, что на 3-х экскурсиях в качестве гида у нас была Ольга. Очень глубокие исторические познания, прекрасная подача, юмор - всё это вместе оставило неизгладимое впечатление, особенно поездка в Мюнхен и по замкам Баварии. Если ещё раз соберёмся в Прагу, то обязательно хотелось бы воспользоваться Вашей фирмой. Огромное спасибо Ольге от нас и от всей группы туристов , посетивших Баварию 18-19 октября. Спасибо!!!!

Ирина  и Андрей


Понедельник, 23 октября 2017
Elena

Здравствуйте, хотелось бы поблагодарить компанию за прекрасные экскурсии (Пражский град, Старый город, Мюнхен и замки Баварии, Саксонская Швейцария, Чешский Крумлов) и, в особенности, ваших гидов Ольгу!!! Алёну, Викторию. К сожалению, осталась крайне недовольна Людмилой, ее отношением к туристам и подачей материала, надеюсь, работа ей все же будет приносить удовольствие (ведь настроение гида, его желание заинтересовать туриста, подарить ему частичку волшебства, ну и, конечно, хорошее настроение, дорогого стоит, за что ещё раз отдельное спасибо Ольге!).


Понедельник, 09 октября 2017
Елена и Василий

Были в нашей любимой Праге в начале августа. Незабываемое путешествие! Интересные экскурсии и очаровательные экскурсоводы, особенно Ольга и Илья. Неизгладимое впечатления оставили их экскурсии в Зальцбург и Тироль (Илья) и Мюнхен и замки Баварии (Ольга). Осталось в душе столько красоты, что хочется поделиться ею со всем миром. Узнали много о истории, культуре, архитектуре. Просто ошеломила деревня Обераммергау. Ольга и Илья, когда приедем в Прагу в очередной раз, будем обязательно искать Ваши экскурсии. Удачи Вам, новых открытий красот Европы с et cetera Trevel!


Суббота, 07 октября 2017
Евгения

Ездили 25-26 сентября в Австрию. Наша "альпийская фантазия" началась с грустных новостей. Экскурсию мы покупали через Питерскую фирму, которая не передала данные об оплате и брони наших мест . Т.е когда мы пришли на место встречи, в списках нас не оказалось. Но мы даже не успели испугаться т.к сотрудники etc travel очень слажено и профессионально начали решать нашу проблему. Сразу встал вопрос о транспорте. Группа была уже сформирована, и автобус был заказан под определенное кол-во человек. Но в кротчайшие сроки, сотрудникам etc ,удалось найти нам автобус побольше, забронировать отель и отправить довольных в незабываемое путешествие!

СПАСИБО большое всему коллективу etc travel, за отзывчивость и неравнодушность! Спасибо нашему прекрасному гиду Илье, за интересные и познавательные экскурсии! Отдельное спасибо, за живописные серпантины. Даже пробки были не в тягость,с такими то видами! Спасибо нашему водителю,за чувство юмора и оперативный утренний выезд! И спасибо неизвестной девушке-менеджеру, с которой мы разговаривали по телефону. Вы осуществили нашу маленькую мечту!

Больших успехов вашей фирме! И побольше клиентов!

С Уважением,

Евгения и Юлия


Понедельник, 02 октября 2017
 

lozung

feedback