Информационная линия

(+420) 224 283 940

Отправить сообщение
 


Ольга Юрьевна: благодарность

 

Уважаемое руководство компании etceteraTravel!

 

Пишет Вам  компания из четырёх туристов из г.Дзержинск  Нижегородской области, для которой Вы и Ваши коллеги организовали отличный отдых в Праге (11.01. – 18.01.2014).

 

В аэропорту 11 января 2014 г. наш самолёт из Нижнего Новгорода встречал симпатичный молодой  человек  Герман, который очень чётко и быстро распределил всех по автобусам, вручил пакеты с необходимой информацией. В отель Донателло нас отправилось 7 человек. Сопровождал Герман. Спасибо за то, что не пришлось ждать расселения туристов по другим отелям. В пути Герман рекомендовал рассмотреть содержимое конверта с информацией, отвечал на все наши вопросы, рекомендовал экскурсии. В отеле он дождался нашего расселения, мы записались на экскурсии, все необходимые объекты отметил на карте (и где покушать, и где совершить покупки и т.д.). Таким образом, нам уже были понятны некоторые бытовые мелочи.

 

Грамотно составлена программа пребывания в Чехии. Каждый день нашей недели в Праге  был чётко расписан.

 

Мы посетили замки Нелагозевес, Мельник, Орлик, Чешский Крумлов, Карловы Вары; совершили пешеходные экскурсии. Все экскурсии начинались вовремя. Водители были аккуратны, вежливы. Автобусы чистые, удобные, комфортабельные. Экскурсоводы Илья, Ольга, Алёна рассказывали интересно, с трепетом и любовью. Мы получали ответы на все вопросы.

 

В данных поездках в пути мы были 1,5 – 2 часа. Хочется пожелать организовать на обратном пути просмотр фильмов по тематике путешествия (художественные, документальные, сказки, биографические…).

 

Трансфер в аэропорт пришёл вовремя. Водитель любезно нас в аэропорту передал другой сотруднице Вашей компании, которая всё подробно рассказала о Tax-free, дождалась полного оформления,  показала всё необходимое в аэропорту (вот уж такой услугой были в хорошем смысле  шокированы земляки - туристы других компаний).

 

Словом, всю незабываемую неделю в Чехии мы ощущали чёткую организацию отдыха и заботу  Вашей компании, которая оправдывает свой девиз «Ваш отдых со знаком качества». Спасибо огромное! До новых встреч!

 

 

 

С уважением Ольга Юрьевна и трое моих родственников.

 

 

 


Понедельник, 03 февраля 2014
Татьяна: благодарность

 

8-го июня вернулись из Праги!

 

Мы пережили не только конец света 2012, но и европийское наводнение 2013 ! Но благодаря сотрудникам компании эти дни наполнились для нас незабываемыми впечатлениями. Спасибо сотруднику call-центра Светлане, которая координировала наши действия при условии закрытого метро и измененных маршрутов трамваев. Спасибо нашим гидам – Наталье( с ней ездили в замки Южной Чехии), Ирине(Вена), Сергей и Елена (Будапешт). Незабываемы и шутки на пешеходной прогулке по Градчанам от Ильи. Бережно хранил нас Герман. Молодцы!!!

 


Четверг, 13 июня 2013
Марина: Спасибо

Добрый день, уважаемые коллеги,

Туристка Копылова. Отель BW KAMPA благодарит вас за хорошую качественную работу.

Огромное спасибо за четкость в организации трансферов, экскурсий. Спасибо за работу гидов на экскурсиях в Мюнхен, Пивной тур по Праге, ужин в Детинице!

Примите благодарность от нас, от нашего офиса, за то, что наши туристы приезжают со словами благодарности!!!!!

 


Четверг, 29 ноября 2012
Анна: Благодарность

Коллеги!

Спасибо за вашу оперативную помощь и внимание к нашим туристам.

 

С благодарностью за сотрудничество,

Анна


Четверг, 26 июля 2012
Ирина: ПО ГРУППЕ

Коллеги!

СЕЙЧАС ПОЗВОНИЛО АГЕНТСТВО , КОТОРОЕ ЧЕРЕЗ НАС БРОНИРОВАЛО ГРУППУ 18 ЧЕЛ

ОСТАЛИСЬ ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ , И ПРОСИЛИ ВАМ НАПИСАТЬ БЛАГОДАРНОСТЬ, ЧТО ВСЕ ПРОШЛО БЕЗ ЗАПИНОК И НАКЛАДОК , ЭКСКУРСИИ ОЧ ИНТЕРЕСНЫЕ БЫЛИ …

СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!

 

С уважением,

Ирина 


Пятница, 15 июня 2012
 
Powered by Phoca Guestbook

lozung

feedback